Доставка и плащане

Магазин МАРИНА БАЙК извършва доставки на продуктите, чрез куриерска компания Еконт Експрес АД.

Всички поръчки, направени до 16 часа в делнични дни се изпращат в същият ден, като клиентите биват уведомени, ако по независещи от магазина причини, това не е възможно. Поръчки, направени в събота до 13 часа, се изпращат също на деня.

Всички продукти и пратки се изпращат без козметични забележки и без нарушени търговски опаковки, с изключение на изрично упоменатите в описанието на продукта забележки. МАРИНА БАЙК се задължава да уведоми клиентите за наличието на такива, преди изпращането на съответната поръчка. Всяко увреждане на транспортната или търговската опаковка при получаване на пратката от клиент, както в офис, така и до личен адрес, е отговорност на куриерската компания. В този случай, клиента има право да поиска съставянето на Протокол за рекламация на куриерската услуга, съставен в два екземпляра, който да регистрира съответните щети и да се вземат своевременно последващи мерки.

Поръчки на стойност над 120 лева, платени с картово плащане в онлайн магазина или с банков превод по фактура, получават опция безплатна доставка, както до офис на Еконт, така и до личен адрес.

Поръчки, без значение на стойността им, на които е избрано плащане с наложен платеж, НЕ се изпращат с безплатна доставка, а куриерската услуга е за сметка на получателя, изчислена по размер и тегло на продуктите при завършване на поръчката, по актуалните цени на Еконт Експрес АД.

Цели велосипеди не подлежат на изпращане с наложен платеж при доставка. МАРИНА БАЙК ЕООД си запазва правото да откаже доставка с наложен платеж на конкретен продукт, като изиска предварително плащане по банков път или с картово плащане в онлайн магазина.

Всички велосипеди, платени изцяло при поръчка, се изпращат безплатно до офис на Еконт или личен адрес, опаковани безопасно в кашон, с предпазни опаковъчни материали, с включена застраховка на пратката от увреждане по време на транспорта. В зависимост от размера на конкретния велосипед и наличните опаковки, се извършва различна степен на разглобяване, като приоритет е минималното демонтиране на капли и компоненти, за максимално удобство на клиента.

Клиентите биват уведомявани своевременно за момента на изпращане, с информация за съответната товарителница на пратката, с възможност за предварителен избор на конкретна дата и час на доставка, при избор на личен адрес.

Продажбите на стоки, на място във физическият магазин в град Чирпан, могат да бъдат платени:

НЕ се приемат плащания в брой на място в магазин МАРИНА БАЙК.

За всички покупки в МАРИНА БАЙК, както във физическият магазин, така и извършени онлайн, се издава данъчна фактура, удостоверяваща конкретната стока, цена и сериен номер ( за велосипеди, рамки и компоненти с такъв ), с конкретните данни, както за физически, така и за юридически лица.